ครอบครัวต่างแสดงความตกใจและหวาดกลัวกับโอกาสที่จะต้องส่งญาติผู้สูงอายุกลับบ้าน หลังจากที่สถาน สงเคราะห์ Wirralได้รับการแจ้งปิดทำการ ผู้อยู่อาศัยที่ Homecrest Care Center ในSeacombeเผชิญกับการถูกทิ้งให้ไม่มีที่พัก หลังจาก Care Quality Commission (CQC) ระบุว่าจะถอดใบอนุญาตผู้ให้บริการในการให้บริการดูแล หลังจากถูกกล่าวหาว่าล้มเหลวในการพลิกโชคชะตาหลังจากการตรวจสอบที่น่าสยดสยองในปี 2021
ครอบครัวของผู้พักอาศัย 19 คนในที่เกิดเหตุต่างพูดถึงความน่ากลัวของพวกเขาที่อาจจำเป็นต้องถอนรากถอนโคนญาติที่เปราะบาง
ในขณะที่ผู้บริหารของ Homecrest อ้างว่าพวกเขาได้รับการปฏิบัติที่รุนแรง ญาติคนหนึ่งบอกกับ ECHO ว่าเธอกลัวว่าแม่ของเธอ “อาจจะไม่รอด” เมื่อย้ายไปสถานดูแลอื่น การตรวจสอบบ้าน Wallasey ในเดือนตุลาคมปีที่แล้วถือว่า Homecrest มีประสิทธิภาพโดยรวมไม่เพียงพอ เนื่องจาก “ความกังวลอย่างมากเกี่ยวกับการจัดการความเสี่ยง การวางแผนการดูแลและการจัดส่ง การจัดการยา การสรรหาพนักงาน ระดับพนักงาน และการจัดการบริการ” ตาม รายงานที่เผยแพร่โดย CQC
Ricki Bibi ผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการของ Homecrest บอกกับ ECHO ว่าบ้านได้รับทราบข้อค้นพบและส่งคำตอบฉบับสมบูรณ์ในเดือนมกราคมปีนี้ เธอกล่าวว่า “มันเหมือนบ้านอีกหลังหนึ่ง วัฒนธรรมที่ถูกสร้างขึ้นที่นี่ตอนนี้คือการที่ผู้จัดการจะเป็นผู้นำ
“เราพบผู้จัดการคนใหม่ที่จะเข้ามาและส่งมอบงานนี้ ทุก ๆ ด้านได้รับการกล่าวถึงในการตอบสนองของเราและได้วางแผนไว้
“เรากำลังเปลี่ยนมันและทำทุกอย่างที่พวกเขาขอจากเรา” อย่างไรก็ตาม บิบีกล่าวว่า เธอได้รับอีเมลเมื่อวันที่ 30 พฤษภาคม สี่เดือนต่อมา โดยมีการแจ้งให้ทราบถึงการตัดสินใจยกเลิกการลงทะเบียนของโฮมเครสต์ในฐานะผู้ให้บริการดูแล
ผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการกล่าวว่าสิ่งนี้เป็นการหลีกเลี่ยงช่องทางการสื่อสารตามปกติระหว่างบ้านและ CQC ซึ่งหมายความว่าอีเมลนั้นพลาดไปและต่อมาก็ไม่ได้รับโอกาสในการอุทธรณ์คำตัดสินภายในกรอบเวลา 28 วัน เธอกล่าวว่า: “ฉันไม่เคยพลาดกำหนดเวลา เรามีตัวแทนทางกฎหมายอยู่แล้ว และโดยปกติแล้วการติดต่อทั้งหมดจะไปที่นั่น
“ตอนนี้เรามีผู้จัดการคนใหม่ในตำแหน่งที่พวกเขาต้องการ ซึ่งกำลังตั้งครรภ์อย่างหนักและอาจต้องตกงาน คุณนึกภาพออกไหมว่าเรารู้สึกอย่างไร เรากำลังดูแลคนเหล่านี้อย่างแข็งขันและมันน่าปวดหัวจริงๆหลังจากทุกอย่าง เราได้ใส่ลงไป
“เราเพิ่งได้รับคำสั่งให้หาบ้านใหม่ให้กับผู้อยู่อาศัย” เนื่องจากพลาดกำหนดเส้นตาย Bibi กล่าวว่าทะเบียนบ้านถูกยกเลิกในวันที่ 28 มิถุนายน
ครอบครัวที่ได้รับผลกระทบจากการตัดสินใจบอกกับ ECHO ว่าพวกเขาไม่อยากจะเชื่อในสิ่งที่เกิดขึ้น อลัน พ่อของคริส โธมัส วัย 93 ปี อยู่ที่โฮมเครสต์มาหนึ่งปีแล้ว
เธอพูดว่า: “พ่อของฉันดูมีความสุขมาก และฉันก็กังวลว่าพ่อจะยอมรับการย้ายเข้าไปดูแลได้อย่างไร แต่พ่อก็ทำตัวไม่ดีด้วยตัวเขาเอง มันดูงี่เง่ามากที่ปิดบ้านเมื่อพวกเขาทำการเปลี่ยนแปลงทั้งหมด “พ่อของฉันได้รับการเลี้ยงดูอย่างดีและไม่มีข้อตำหนิเกี่ยวกับบ้าน เขาจะแจ้งให้ฉันทราบหากเขาไม่มีความสุข และตอนนี้ฉันต้องอธิบายให้เขาฟังว่าเราต้องเก็บของ
“ฉันเคยอยู่บนเส้นทางนี้กับแม่ และมันคงเป็นเรื่องยากสำหรับเขา บ้านทั้งหมดที่ต้องการคือการประเมิน และมันไม่ยุติธรรมกับพนักงานและผู้อยู่อาศัยที่จะกระจัดกระจายไปทั้งสี่มุม”
Sharon Shacklady จากWallaseyกล่าวว่า Pam Jones แม่ของเธอ วัย 91 ปี ได้รับการดูแลที่ Homecrest และอธิบายการตัดสินใจปิดบ้านว่า “ไม่ยุติธรรมอย่างยิ่ง” เธอพูดว่า: “ฉันประหลาดใจมาก ฉันรู้ว่าพวกเขามีปัญหา แต่พวกเขาก็หักมุมพอๆ กับที่ฉันกังวล
“เจ้าหน้าที่ทำทุกอย่างเพื่อให้แม่ของฉันสบายที่สุด เธอไม่สามารถสื่อสารได้อย่างถูกต้อง แต่พยาบาลก็ทำความรู้จักเธอเป็นอย่างดีและเข้าใจว่าเธอต้องการอะไร ฉันไม่อยากพาเธอไปบ้านอื่น เพราะฉันเกรงว่าเธออาจจะไม่รอด”
“การดูแลไม่มีข้อผิดพลาด มันไม่ยุติธรรมเลย”
โฆษกของ CQC กล่าวว่า “CQC ได้แจ้งการตัดสินใจเมื่อวันที่ 30 พฤษภาคมให้ลบสถานที่ตั้งของ Homecrest Care Center ใน Wallasey, Merseyside จากการจดทะเบียนของ Norens Limited
“การดำเนินการทั้งหมดของ CQC สามารถยื่นอุทธรณ์ต่อศาลมาตรฐานการดูแลได้ และผู้ให้บริการมีเวลาจนถึงวันที่ 28 มิถุนายนในการยื่นอุทธรณ์ ผู้ให้บริการไม่ได้ยื่นอุทธรณ์ภายในระยะเวลานี้
“ต่อมามีการยื่นอุทธรณ์กับศาลนอกเวลา “
แนะนำ ufaslot888g
